نرم افزار های Market Leader

در کلاس زبانِ یک شرکت، وقت کم است و انگیزه‌ها یکسان نیست. شرکت‌کننده‌ها بعد از یک روز کاری می‌آیند و اگر جلسه به مرور گرامر بگذرد، هفته بعد نصفشان غایب‌اند.

مجموعه Market Leader (مارکت لیدر) از انتشارات پیرسون برای همین موقعیت نوشته شده است. هر واحد از یک موضوع واقعی دنیای کار شروع می‌شود و به یک مطالعه موردی می‌رسد که باید گروهی حل شود.

نسخه نرم‌افزاری آن یکی از سنگین‌ترین بسته‌های این دسته است؛ پنج فایل ZIP و روی‌هم ۱۲٫۲۲ گیگابایت، که بخش زیادی از این حجم را ویدئو ساخته است.

ویدئوهای Market Leader و نقششان در جلسه

هر واحد این مجموعه به یک مطالعه موردی ختم می‌شود؛ یک مسئله شرکتی که گروه باید درباره آن تصمیم بگیرد. نسخه نرم‌افزاری، ویدئوی مربوط به همان موقعیت را در دل صفحه گذاشته است.

پخش ویدئو پیش از بحث، کاری می‌کند که توضیح شفاهی مدرس نمی‌کند. شرکت‌کننده لحن، مکث و واکنش طرف مقابل را می‌بیند و بعد درباره همان موقعیت نظر می‌دهد.

همین ویدئوها دلیل اصلی رقم ۱۲٫۲۲ گیگابایت هستند. تصویر صفحات و فایل صوتی چنین حجمی نمی‌سازند؛ ویدئوی چنددقیقه‌ای در هر واحد می‌سازد.

می‌شود ویدئو را به یک تکلیف شنیداری تبدیل کرد؛ کلاس هنگام پخش یادداشت برمی‌دارد و بعد باید موضع هر طرف را در دو جمله بازگو کند. برای بزرگسال شاغل، این تمرین به جلسه واقعی نزدیک‌تر است.

در عمل بیشتر مدرس‌ها ویدئو را دو بار پخش می‌کنند: یک‌بار بدون توقف برای درک کلی و بار دوم با مکث روی جمله‌های کلیدی، برای جمع‌آوری عبارت‌هایی که در بحث بعدی لازم می‌شود.

چون همه‌چیز داخل خود صفحه است، وسط جلسه لازم نیست پنجره دیگری باز کنید یا در پوشه‌ها دنبال فایل ویدئویی بگردید. همان صفحه‌ای که باز است، ویدئو را هم دارد.

مارکت لیدر در دوره‌های درون‌سازمانی و کارگاه‌های شغلی

دوره in-company با کلاس آموزشگاه فرق دارد. تعداد نفرات کم است، سطح‌ها ناهمگون‌اند و جلسه اغلب در اتاق جلسات شرکت با یک تلویزیون یا پروژکتور برگزار می‌شود.

در چنین اتاقی نرم‌افزار روی لپ‌تاپ مدرس اجرا و به نمایشگر وصل می‌شود. هیچ‌کس مجبور نیست کتاب حمل کند و کسی هم که دیر می‌رسد، با یک نگاه به صفحه می‌فهمد کجای بحث هستید.

محتوای این مجموعه با همان فضا جور است. موضوع‌ها از استخدام و برند تا مذاکره و مدیریت بحران می‌روند و شرکت‌کننده معمولا تجربه شغلی خودش از همان موضوع را وارد بحث می‌کند.

برای کارگاه‌های یک‌روزه هم می‌شود فقط یک واحد را برداشت. چون واحدها موضوعی‌اند، انتخاب واحد مذاکره برای تیم فروش، بدون گذشتن از واحدهای قبلی، منطق درس را به هم نمی‌ریزد.

ناهمگونی سطح در این دوره‌ها قاعده است نه استثنا. وقتی متن و تمرین روی پرده باز است، نفر ضعیف‌تر دست‌کم مسیر بحث را گم نمی‌کند و می‌تواند با نگاه به صفحه همراه بماند.

در کلاس آنلاین شرکتی که معمولا در اسکای‌روم یا زوم برگزار می‌شود، اشتراک‌گذاری صفحه همین تجربه را منتقل می‌کند؛ فقط برای پخش ویدئو باید گزینه ارسال صدای سیستم را فعال کنید.

یک نکته مدیریتی هم هست: کارفرما معمولا گزارش پیشرفت می‌خواهد. چون هر واحد یک خروجی مشخص دارد، یعنی تصمیم پایانی مطالعه موردی، گزارش‌دادن از جلسه ساده‌تر از دوره‌های عمومی است.

پنج سطح Market Leader و حجم هر فایل

پنج فایل موجود است: Elementary با ۱٫۲۵ گیگابایت، Pre Intermediate با ۲٫۶۹، Intermediate با ۱٫۰۶، Upper Intermediate با ۴٫۰ و Advanced با ۳٫۲۲ گیگابایت.

این اعداد با بالا رفتن سطح، منظم زیاد نمی‌شوند. سنگین‌ترین فایل Upper Intermediate است نه Advanced؛ یعنی حجم هر سطح به مقدار ویدئوی همان سطح بستگی دارد، نه به دشواری‌اش.

برای انتخاب سطح در دوره‌های شغلی، معیار عملی معمولا توان حرف‌زدن در جلسه است نه نمره تعیین سطح. تیمی که ایمیل انگلیسی می‌نویسد اما در جلسه ساکت است، اغلب از Pre Intermediate شروع می‌کند.

نصب هر پنج سطح روی یک لپ‌تاپ حدود ۱۲ گیگابایت فضای آزاد می‌خواهد و این را باید پیش از شروع در نظر گرفت؛ به‌ویژه روی سیستم‌های اداری که درایو ویندوزشان کوچک است.

در بیشتر موارد اصلا لازم نیست همه را نصب کنید. همان سطحی که در دوره تدریس می‌شود کافی است و بقیه فایل‌ها می‌توانند روی هارد اکسترنال بمانند تا نوبتشان برسد.

سبک‌ترین فایل‌ها Intermediate با ۱٫۰۶ و Elementary با ۱٫۲۵ گیگابایت هستند. اگر سیستم کلاس ضعیف است، شروع دوره با یکی از این دو کمترین فشار را به سخت‌افزار می‌آورد.

دانلود ۱۲٫۲۲ گیگابایت هم با اینترنت کند یک‌شبه تمام نمی‌شود. اگر جلسه اول نزدیک است، از سطحی شروع کنید که زودتر لازمش دارید و باقی فایل‌ها را بعد از آن بگیرید.